Vakantiecard

Die Vakantiecard ist strikt persönlich und zu benutzen für:

• Zugang zum Ferienhauspark Bos & Duin (Schlagbaum-Card)
• Zugang zum Ferienhaus
• Zugang zum subtropischen Schwimmparadies “De Parel” in Domburg (abholen Schwimmbadkarten)
• Legitimation

Die Vakantiecard ist keine Kreditkarte und nicht übertragbar. Achtung: Legen Sie die Vakantiecard nicht in die Sonne auf das Armaturenbrett Ihres Autos und nicht in die Nähe von Lautsprechern, Magneten oder Handys

Es kommt regelmäßig vor, dass Gäste ihre Zugangskarte verlieren oder diese in der Unterkunft liegen lassen. Das kann natürlich passieren und wir helfen Ihnen gerne dabei, eine neue Karte zu bekommen oder Ihre Unterkunft zu öffnen. Leider sorgt dies jedoch regelmäßig für viele zusätzliche Kosten. Der Sicherheitsdienst oder die Parkrezeption müssen abends zu Hause oder an anderen Orten angerufen werden und kommen dann extra vorbei, um die Tür zu öffnen. In einigen Fällen wird daher in Zukunft eine Gebühr für diesen Service in Rechnung gebracht. Diese Gebühr von € 12,50 wird von Ihrer Kaution einbehalten. Wir geben diese Kosten nur in den folgenden Fällen an Sie weiter:

1. Wenn Sie nach 18:00 Uhr melden, dass Sie Ihre Zugangskarte verloren oder in der Unterkunft vergessen haben.
2. Wenn extra jemand von außerhalb vorbeikommen muss, um Ihre Unterkunft zu öffnen.

Falls der Sicherheitsdienst oder Rezeptionsmitarbeiter bereits im Park anwesend sind, wird die Hilfe selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Auch bei einer defekten Zugangskarte helfen wir Ihnen kostenlos.

Auto-Parkaufkleber

Bei dieser Willkommens-Information finden Sie pro Vakantiecard einen Auto-Parkaufkleber. Wie dieser zu benutzen ist, steht auf der Rückseite des Aufklebers. (Auf Bos & Duin ist nur ein Parkplatz pro Ferienhaus.)

Ankunft an Ihrem Ferienort

Ab 15.00 Uhr sind Sie an Ihrem Ferienort herzlich willkommen. Für die Parks Bos en Duin und Algemeen Walcheren: Sie können die Schlüssel abholen bei der Rezeption von Hof Domburg, Schelpweg 7, 4357 RD Domburg. Anreisen können Sie freitags bis 18.00 Uhr und montags bis spätestens 17.30 Uhr. Wenn Sie nach Schließungszeit oder an einem anderen Tag kommen, dann rufen Sie bitte 0031-(0)118-586300 an, damit wir Sie informieren können, wo Sie den Schlüssel und ev. andere Vermietungsunterlagen abholen können. ACHTUNG: Für die Parks Bos en Duin und Algemeen Walcheren: Sie können die Schlüssel abholen bei der Rezeption von Hof Domburg, Schelpweg 7, 4357 RD Domburg!

Eintritt subtropisches Schwimmparadies

Alle unsere Gäste haben kostenlosen Eintritt ins subtropische Schwimmparadies De Parel in Domburg. Während der Öffnungszeiten des Schwimmparadieses können Sie mit Ihrer Vakantiecard Ihre Eintrittskarten erhalten. Wenn Sie Ihre Card in den dafür bestimmten Automaten einführen, bekommen Sie pro Person Ihre Eintrittskarten. Bei jedem Besuch müssen Sie Ihre Card neu in den dafür bestimmten Automaten einführen. Kinder bis 4 Jahre erhalten keine Karte, sie haben Gratis-Eintritt.

Service-Set

Zu Ihrer Bequemlichkeit haben wir ein Service-Set in Ihre Ferienunterkunft gelegt. Hierin finden Sie praktische (Reinigungs-) Artikel, einen Kautions-Inventarumschlag und einen Reinigungs-Wegweiser. Eventuell abweichende Instruktionen finden Sie in Ihrer Ferienunterkunft deutlich sichtbar vor.

Inventar

In Ihrer Ferienunterkunft finden Sie ein komplettes Inventar vor. Auf dem Kautions-Inventarumschlag ist das gesamte Inventar aufgeführt. Sollte etwas fehlen oder sollte Ihnen selbst etwas zerbrechen, dann folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Umschlag.

Störungen/Notfälle

Im Bos en Duin gibt es eine Gegensprechanlage.

Post/Mitteilungen

Die für Sie bestimmte Post finden Sie in Ihrem Postfach oder Briefkasten. Wenn ein solches/solcher nicht vorhanden ist, wird Ihre Post bei Ihrer Schlüsselanschrift aufbewahrt.

Abreisereglung

Am Tag Ihrer Abreise ist es absolut notwendig, dass Sie den Schlüssel vor 10.00 Uhr bei Ihrer Schlüsselanschrift abgeben. Ihre Ferienunterkunft muss sauber hinterlassen werden (siehe Anleitung im Reinigungswegweiser in Ihrem Service-Set). Nach Ihrer Abreise wird die Hausverwaltung Ihre Unterkunft auf Sauberkeit, eventuell fehlendes Inventar und verursachte Schäden kontrollieren.

Wegen dieser "Endkontrolle" waren wir gehalten, Ihnen eine Kaution pro reserviertem Objekt pro Zeitraum in Rechnung zu stellen. Dieser Betrag wird in der Woche nach Ihrer Abreise zurück überwiesen, wenn uns Ihre Bankverbindung und Kontonummer bekannt sind und wenn die Ferienunterkunft nach unseren Vorschriften hinterlassen wurde. Lesen Sie die Reinigungsanleitung durch und geben Sie immer den Kautions-Inventarumschlag aus dem Service-Set bei der Parkrezeption ab, so dass uns Ihre Bankverbindung und Kontonummer bekannt sind. Wenn (Reinigungs-)Arbeiten durch die Hausverwaltung erfolgen müssen, wird die Kaution (ganz oder teilweise) einbehalten. Hierüber werden Sie gegebenenfalls schriftlich informiert.